Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service proposé via le site et le numéro de Plaisir au Tél.

1. Objet

Les présentes CGU définissent les modalités d'accès et d'utilisation du service de conversation téléphonique de divertissement pour adultes proposé par SAS Gweva Éditions SVI.

2. Accès réservé aux majeurs

Le service est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus. En appelant le numéro ou en utilisant le site, l'utilisateur déclare et garantit être majeur. SAS Gweva Éditions SVI se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne ne respectant pas cette condition.

3. Nature du service

Le service consiste en une conversation téléphonique à finalité de divertissement. Il ne s'agit ni d'un service de rencontre, ni d'un service de prestation physique. Les conversations ont un caractère fictif et récréatif.

4. Tarification et facturation

L'utilisation du service est facturée au tarif de 0,40 €/min, annoncé en début d'appel et porté sur la facture de l'opérateur. Aucune inscription ni coordonnée bancaire n'est requise pour l'appel au numéro. Le service est sans abonnement et sans engagement : l'utilisateur peut mettre fin à la communication à tout moment.

L'utilisateur peut également créer gratuitement un compte client sur la plateforme technique Dialotel, accessible depuis le site, et le recharger par carte bancaire via le prestataire de paiement de cette plateforme. Les montants de recharge et le tarif des communications (appel, visio, tchat) sont affichés avant tout paiement et avant chaque communication ; les communications sont décomptées du crédit du compte. L'éditeur ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

Pour le crédit acheté par carte bancaire, l'utilisateur consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation). En utilisant son crédit avant la fin de ce délai, il demande expressément que le service commence immédiatement ; il reconnaît perdre son droit de rétractation pour les prestations pleinement exécutées (article L221-28, 1°) et reste redevable du montant correspondant au service fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter (article L221-25). Le crédit non utilisé lui est remboursé dans les quatorze jours, par le même moyen de paiement. La rétractation s'exerce par déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à contact@plaisir-au-tel.com.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le service dans le respect des lois en vigueur, de l'ordre public et des bonnes mœurs. Tout comportement abusif, menaçant ou illicite pourra entraîner l'interruption immédiate de la communication.

6. Responsabilité

SAS Gweva Éditions SVI ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme du service par l'utilisateur, ni d'une indisponibilité indépendante de sa volonté (panne réseau, force majeure).

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents.